• Partymanager Landgoed de Horst

Over deze functie

  • 5 dagen per week (38 uur)
  • Driebergen

Doel

Met persoonlijke aandacht zorgen voor het goed verlopen van grote bijeenkomsten op Landgoed de Horst (o.a. in Theater Maitland) en de Baak Seaside met als doel een grote klantloyaliteit ontwikkelen.

Organisatie

Landgoed de Horst in Driebergen en de Baak Seaside in Noordwijk (samen Baak Hospitality) zijn leerlocaties van de Baak. De Baak is een opleidingsinstituut en is de plek voor leiders, ondernemers en professionals die op zoek zijn naar inspiratie, motivatie, kennis en inzicht. Als werkgever stellen wij organisatiegeluk op een en is loyaliteit, vrijheid en een warme werksfeer kenmerkend voor onze organisatie. Het focuspunt ligt op de output waarbij de invulling en uitvoering van de werkzaamheden bij de medewerker ligt. Initiatief en verantwoordelijk zijn daarbij noodzakelijk en loyaliteit gemeenschappelijk goed. Werken bij Baak Hospitality is geen dag hetzelfde. Medewerkers krijgen de mogelijkheid tot ontwikkelen en groeien als individu en als professional.

Baak Hospitality

Het professionele team van Baak Hospitality bestaat uit de afdelingen Restaurant, Keuken, Receptie, Baak Boeking, Banqueting, Housekeeping en Hotelmanagement. Met elkaar zorgen we voor de bijzondere sfeer en de gastvrijheidsbeleving op onze twee locaties. Bij binnenkomst is dit direct voelbaar, er staat altijd voor iedereen een goede kop koffie en wat lekkers klaar. Baak Hospitality is gespecialiseerd in het accommoderen van leren en ontwikkelen. Dagelijks dragen wij zorg voor het serviceconcept, zodat de deelnemers van de opleidingen van de Baak en andere aanbieders zich volledig kunnen concentreren op de trainingen. Baak Hospitality zorgt ervoor dat de deelnemers zich thuis voelen, optimaal kunnen trainen en leren en tot slot zichzelf kunnen ontwikkelen. In Theater Maitland organiseren wij evenementen en congressen met actuele thema’s en wij organiseren ook culturele voorstellingen. Kortom, Baak Hospitality zorgt ervoor dat de deelnemer, de bezoeker en de relatie zich thuis voelt! Binnen het team van Baak Boeking op Landgoed de Horst hebben wij een vacature voor een Partymanager. Wij zoeken iemand met gevoel voor persoonlijke service en aandacht, gericht op de beleving van onze gasten, die commercieel, creatief en ruimdenkend is. Je hebt bewezen kwaliteiten op het gebied van het aansturen van een team, dat zich richt op het goed draaien van bijeenkomsten op het landgoed o.a. in Theater Maitland. En zorgt voor klantloyaliteit door persoonlijke aandacht waarbij je het verschil maakt. Je werkt nauw samen met de reserveringsadviseurs en de collega’s van de keuken, het restaurant, de Banqueting en de receptie.

Taken en verantwoordelijkheden

De Partymanager is operationeel verantwoordelijk voor de uitvoer van evenementen en ziet het als een uitdaging om de verwachtingen en doelstellingen van de klant te vertalen in de gewenste uitstraling, beleving en uitvoering. De taken die daar bij horen:

  • Het vroegtijdig signaleren van knelpunten of oneffenheden bij evenementen door een tijdige en goede voorbereiding, waarbij je nauw samenwerkt met je directe operationele collega’s en de reserveringsadviseurs.
  • Het doorspreken van het draaiboek met de opdrachtgever.
  • De eindverantwoordelijke voor het leiden van partijen, congressen en evenementen met ondersteuning van flexibel en vast personeel.
  • Het opbouwen en ombouwen van zalen met een passende uitstraling binnen het concept van ons bedrijf.
  • Het toezien op een goed beheer van ruimten, terrassen, materialen, netheid en hygiëne.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor de contactpersoon van de opdrachtgever tijdens het evenement.
  • Het coördineren van werkzaamheden en het instrueren van oproepmedewerkers, food & beverage en toeleveranciers.
  • Het ontvangen van de contactpersoon en de gasten.
  • Toezien op de voortgang en de uitvoeringskwaliteit van de werkzaamheden van het totale evenement.
  • Het oplossen van uitdagingen, het opvangen van opmerkingen van de gasten en vragen van de klant en het personeel beantwoorden.
  • Het waarborgen van een correct uiterlijk en optreden van de bedieningsmedewerkers en toeleveranciers.
  • Het evalueren van evenementen en het uitvoerend personeel inclusief kwaliteit en inzet.
  • Het tijdige en volledige afhandeling van de administratieve taken behorende bij een evenement.
  • Het communiceren en evalueren met de verschillende medeverantwoordelijken binnen ons bedrijf, zodat de processen en ons product blijven verbeteren.

Functie-eisen

  • Je bent een op en top gastvrouw of –heer.
  • Je hebt minimaal 5 jaar congres/event ervaring met aansturende taken in een soortgelijke functie.
  • Je hebt een afgeronde HBO opleiding; hotelschool of soort gelijke opleiding.
  • Je hebt affiniteit met het organiseren en het leggen van verbindingen tussen mensen.
  • Door je opgedane kennis en ervaring beschik je over HBO werk- en denkniveau.
  • Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
  • Je bent commercieel en kunt goed netwerken.
  • Je hebt ervaring met het werken met targets.
  • Je bent vrolijk, representatief, positief ingesteld, klant/gastgericht, creatief, stressbestendig, representatief, flexibel, ambitieus, een echte teamplayer en Hospitality zit diep in je genen.
  • Je staat open voor sturing met een (positieve) zelfkritische en ervaren blik.
  • Je bent zelfstandig, kan goed plannen, secuur en kunt coördineren.
  • Je bent flexibel inzetbaar, bereid om aan te pakken en om op onregelmatige tijden te werken.

Wij bieden jou:

  • Een commerciële functie waar je zowel administratief als operationeel verantwoordelijk bent.
  • Een mooie en inspirerende werkomgeving met ruimte voor ontplooiing.
  • Een bijzonder concept met een goede naam in de markt.
  • Een goed salaris met waardevolle secundaire arbeidsvoorwaarden.

Interesse?

Kun jij een bijdrage leveren aan ons team en beschik je over de gevraagde werkervaring en capaciteiten? Stuur je motivatie en CV dan naar solliciteren.hospitality@debaak.nl Wil je meer informatie over de functie, dan kun je contact opnemen met Lisa Breuers, partymanager via nummer 0343 55 64 55. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.