• Heb jij het lef om ons Baak Hospitality team te komen versterken?

    Reserveringsadviseur (Banquet sales medewerker)

Over deze functie

  • Fulltime, 38 uur
  • Driebergen en Noordwijk

Het professionele team van Baak Hospitality bestaande uit de afdelingen Restaurant, Keuken, Banqueting, Audio-visueel, Receptie, Baak Boeking, Housekeeping en Hotelmanagement zorgt voor een bijzondere sfeer en gastvrijheidsbeleving op Landgoed de Horst in Driebergen en bij de Baak Seaside in Noordwijk. Dagelijks dragen wij zorg voor ons serviceconcept, zodat de deelnemers van de opleidingen zich volledig kunnen concentreren op hun training. Zo zorgt bijvoorbeeld de afdeling Banqueting voor de juiste setting in de trainingsruimtes en de benodigde materialen en zijn de keuken en het restaurant die zorgen voor verrassende en gezonde maaltijden. Kortom, Baak Hospitality zorgt ervoor dat de deelnemer zich thuis voelt! 

Binnen het commerciële Baak Boeking team op Landgoed de Horst te Driebergen hebben wij op dit moment een vacature voor een Reserveringsadviseur (Banquet sales medewerker) met gevoel voor persoonlijke service.

 

Reserveringsadviseur (Banquet sales medewerker)

Locatie: Standplaats Landgoed de Horst, Driebergen/ circa 1 dag per week werkzaam op onze vestiging in Noordwijk (www.debaakseaside.nl)

Dienstverband: Fulltime 38 uur

Functie-informatie

  • Het adviseren van klanten bij het boeken van de juiste leerlocatie en alle producten die daarbij horen. Hierdoor zorgen voor een optimale bezettingsgraad.
  • Het aannemen en het administratief verwerken van interne en externe reserveringsaanvragen (telefonisch en per e-mail) voor leerruimten en kamers. 
  • Het toepassen van yieldmanagement; goed inplannen binnen beschikbare capaciteit tegen de juiste prijs om tot een kwalitatief goede bezetting en omzet te komen. 
  • Het verzamelen van informatie met betrekking tot reserveringen en produceren van interne worksheets.
  • Het communiceren van worksheets naar collega’s en afdelingshoofden (telefonisch, e-mail en via intern overleg).
  • Het behandelen van uitstaande opties en voorkomende wijzigingen in boekingen. 
  • Het verzorgen van diverse overzichten met betrekking tot reserveringen, kamerbezetting e.d.
  • Het verzorgen van rondleidingen
  • Gastheer/-vrouw in gebouw BlauwGedicht (in rooster)
  • Contactpersoon voor events (daarbij afwijkende werktijden met soms avond of weekend)

Jouw profiel

  • Je beschikt over een HBO diploma (b.v HHS/TIO/HKU) en HBO werk- en denkniveau
  • Je hebt minimaal 3-5 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie
  • Je hebt ervaring met MS office en affiniteit met het werken op computers. Kennis en ervaring met het reserveringssysteem VIPS6 is een pré. 
  • Je bent gastvrij, hebt een klant- en servicegerichte instelling, bent commercieel en hebt een representatieve uitstraling. 
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk en durft initiatief te tonen. 
  • Je bent creatief in het vinden van oplossingen in een voortdurende veranderende omgeving. 
  • Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken en je bent leergierig, flexibel en accuraat, je hebt oog voor detail en je kunt onder druk werken.
  • Op deze functie is de CAO voor het horeca- en aanverwante bedrijf van toepassing.

Interesse?
Spreekt deze functie jou aan? Wil je meer weten over de functie? Neem dan contact op met Tanja Kivits, Yieldmanager, via telefoonnummer 0343-556163. Of stuur direct je motivatie en CV naar solliciteren.hospitality@debaak.nl.